CarneyDogs – Hundeschule & Hundebetreuung · Inhaberin: Carolin Hahn

§ 1 Geltungsbereich & Vertragsgegenstand

• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen von CarneyDogs – Hundeschule & Hundebetreuung, Inhaberin Carolin Hahn (nachfolgend „CarneyDogs“ genannt).
• Die AGB gelten für alle Vertragsverhältnisse zwischen CarneyDogs und dem jeweiligen Hundehalter (nachfolgend „Halter“ genannt).
• Mit der Buchung einer Dienstleistung erkennt der Halter diese AGB an.
• Ergänzend gelten die jeweils aktuelle Preisliste, der Betreuungs- und Trainingsvertrag sowie die Datenschutzerklärung von CarneyDogs.
• Ein Anspruch auf Abschluss eines Vertrages besteht nicht. CarneyDogs behält sich vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 2 Teilnahme- und Betreuungsvoraussetzungen

• Voraussetzung für Training oder Betreuung ist eine gültige Hundehalterhaftpflichtversicherung.
• Der Hund muss über einen gültigen, altersentsprechenden Impfschutz verfügen und frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten sein.
• Der Halter verpflichtet sich, alle relevanten Informationen wahrheitsgemäß mitzuteilen, insbesondere: Unsicherheiten oder Ängste, aggressives Verhalten, Beißvorfälle, bekannte Unverträglichkeiten, behördliche Auflagen und gesundheitliche Besonderheiten.
• Läufige Hündinnen sowie besondere Verhaltensauffälligkeiten sind CarneyDogs vorab mitzuteilen.
• Das Verschweigen relevanter Umstände berechtigt CarneyDogs zum sofortigen Abbruch der Leistungen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
• Der Einsatz tierschutzwidriger Hilfsmittel (Stachel- oder Würgehalsbänder, Elektroreizgeräte, sonstige schmerzverursachende Mittel) ist untersagt.
• Gewaltsamer Umgang mit dem Hund ist untersagt. Bei Verstoß ist CarneyDogs berechtigt, das Training oder die Betreuung sofort abzubrechen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.

§ 3 Trainingseinheit

• CarneyDogs bietet Trainingsleistungen in Form von Einzeltraining, Coaching, Beratung sowie verhaltensorientierten Trainingsmaßnahmen an.
• Das Training erfolgt unter Anwendung gewaltfreier und tierschutzkonformer Methoden gemäß § 11 TSchG.
• Der Halter verpflichtet sich zur aktiven Mitarbeit sowie Umsetzung der im Training vermittelten Inhalte.
• Ein bestimmter Trainingserfolg kann nicht garantiert werden, da dieser maßgeblich von der Mitarbeit des Halters sowie von den individuellen Eigenschaften des Hundes abhängt.
• Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Tierhalterhaftung gemäß § 833 BGB bleibt unberührt.
• Das Training ersetzt keine tierärztliche Behandlung.

§ 4 Betreuung durch CarneyDogs

• Betreuungsleistungen erfolgen grundsätzlich in den Räumlichkeiten von CarneyDogs.
• Eine Betreuung im Haushalt des Halters erfolgt nicht.
• Vor Beginn einer regelmäßigen Betreuung sollte eine Probebetreuung vereinbart werden.
• Der Halter stellt erforderliche Utensilien wie Futter, Box, Körbchen, Medikamente oder persönliche Gegenstände des Hundes zur Verfügung.
• Hunde können mit anderen Hunden zusammengeführt werden. CarneyDogs behält sich vor, Hunde bei fehlender Sozialverträglichkeit oder Gefährdung auszuschließen.
• Trotz sorgfältiger Aufsicht kann ein Restrisiko bei Mehrhundehaltung nicht vollständig ausgeschlossen werden.

§ 5 Leistungen im öffentlichen Raum

• Trainings- oder Betreuungsleistungen können im öffentlichen Raum stattfinden.
• Der Halter verpflichtet sich zur Einhaltung der jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften (Leinenpflicht, Maulkorbpflicht, örtliche Hundeverordnungen).
• Die Tierhalterhaftung bleibt auch im öffentlichen Raum bestehen.
• Im Rahmen des Gassi-Service übernimmt CarneyDogs die Entsorgung der Hinterlassenschaften während der vereinbarten Betreuungszeit.
• Etwaige Bußgelder, die auf falsche oder unvollständige Angaben des Halters zurückzuführen sind, trägt der Halter.

§ 6 Gassi-Service & Stundenbetreuung

• Der Gassi-Service umfasst das Ausführen des Hundes für die vereinbarte Zeitdauer.
• Der Hund ist bei Übergabe ordnungsgemäß gesichert. Kann der Hund nicht sicher übernommen werden, ist CarneyDogs berechtigt, die Leistung zu verweigern.
• Voraussetzung ist die grundsätzliche Sozialverträglichkeit des Hundes gegenüber Menschen und anderen Hunden.

§ 7 Transport

• Transportleistungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger individueller Vereinbarung.
• Die Sicherung des Hundes im Fahrzeug erfolgt nach fachlicher Einschätzung sowie unter Beachtung der geltenden tierschutz- und verkehrsrechtlichen Vorschriften.
• Der Halter verpflichtet sich, während der Betreuungszeit telefonisch erreichbar zu sein.

§ 8 Notfallregelung & tierärztliche Versorgung

• Im Falle eines gesundheitlichen Notfalls ist CarneyDogs berechtigt, einen Tierarzt aufzusuchen.
• Sämtliche entstehende Kosten trägt der Halter.
• CarneyDogs wird versuchen, den Halter vorab zu informieren, sofern dies zeitlich möglich ist.

§ 9 Haftung

• Der Halter haftet für sämtliche Schäden, die durch seinen Hund verursacht werden.
• Die Tierhalterhaftung gemäß § 833 BGB bleibt uneingeschränkt bestehen.
• CarneyDogs haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung zurückzuführen sind.
• Für Schäden an persönlichen Gegenständen des Halters sowie für Schäden zwischen Hunden bei ordnungsgemäßer Aufsicht wird keine Haftung übernommen.

§ 10 Preise & Zahlungsbedingungen

• Es gelten die jeweils aktuellen Preise und die Preisliste von CarneyDogs.
• Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung per Überweisung oder Barzahlung.
• Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung unmittelbar nach der Leistung fällig.
• Fahrtkosten werden gemäß der gültigen Preisliste berechnet (erste 5 km kostenfrei, ab 6 km: 0,70 € / km, Hin- und Rückfahrt).
• Zeitüberschreitungen werden mit 15 € je angefangene 15 Minuten berechnet.
• Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zu begleichen.

§ 11 Terminabsagen & Abbruch von Leistungen

• Vereinbarte Termine sind verbindlich.
• Trainingstermine sind mindestens 24 Stunden vor Beginn abzusagen. Bei nicht fristgerechter Absage wird der Termin vollständig berechnet.
• Tages- oder Stundenbetreuung sind mindestens 48 Stunden vor Beginn abzusagen.
• Mehrtägige Betreuung (z.B. Urlaubsbetreuung) sind mindestens 7 Tage vor Beginn abzusagen.
• CarneyDogs behält sich vor, Leistungen abzulehnen oder abzubrechen bei Gefährdung, falschen Angaben, erheblich abweichendem Verhalten, Verstößen gegen gesetzliche Vorschriften oder gegen diese AGB.

§ 12 Foto- und Videoaufnahmen

• Während Trainings- oder Betreuungsleistungen können Foto- oder Videoaufnahmen zu Dokumentations- oder Analysezwecken entstehen.
• Eine Veröffentlichung (z.B. auf Social Media oder der Website) erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Halters.
• Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

§ 13 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von CarneyDogs.

§ 14 Schlussbestimmungen

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
• Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
• Es gilt deutsches Recht.